本気で塗装をしていたら
右手首を痛めて、
パソコンを打ったり
包丁を持ったりするのも痛い…
ちょっと残念な

空室対策アドバイザー
満室コンシェルジュの大脇ちさとです。
(改めて職人さんのスゴさを痛感しています)

以前このブログで
「シェアハウス運営や経営についてお話しが聞きたいです！」
という投稿をしたところ

予想以上に多くの方から
連絡をいただき

小躍りしたり、感動したり^ ^

・自分はやっていないけど〇〇さんという人を紹介できます！
・自分も〇〇さんというシェアハウス運営している人と連絡を取ろうと思っています！
・今はやっていませんが過去にシェアハウスを運営していました！
・シェアハウスといえば〇〇さんだと思います！
・〇〇さんのシェアハウスはオススメですよ！

などなど…。

本当に感謝 感謝です！！！

中には
「応援しています！」
という温かなメッセージをくださった方もいました。

順番に連絡をとらせていただいています。
ありがとうございます！

そして今回のメルマガは
「シェアハウスに関して、こんなに運営や経営の情報が集まりそうです！」
ということを伝える回ではなく

本題、ということで
お話しさせていただくと

運営と経営の違い。
収益化しながら〇〇を考える

ここに大きな気づきがありました、
という話です。

ちなみに〇〇とは
住む人の気持ち、です。
(〇の数が違います、とかは無しで)

そもそも
運営と経営の違いとは何？

というところからですが、
辞書には

運営とは・・・

団体などの機能を
発揮させることができるよう
組織をまとめて
動かしていくこと。

一方で経営とは・・

事業目的を達成するために、
継続的・計画的に意思決定を行って
実行に移し、
事業を管理・遂行すること。

と書いてあります。

どちらも人や組織を管理する
という共通項があります。

では違いは？というと

運営は与えられた
目的・機能を
よりよく達成していくために、
組織を活用することで

経営は収益を最大化するために、
人やモノや資金を
活用する活動ですね。

似ているようで
とても大きな違いがあります。

より利益を出そうとするなら
経営です。

そして、わたしも
この運営と経営の
間違いをおかしていることにも
気がつきましたし

さらにもっと
根本的な違いにも気づききました。

それが、
運営や経営ばかりに目がいっていて

住む人の気持ちを
考えてなかったことにです。

本当に恥ずかしい限りでした。

いつも
”住む人の気持ちを考える”とか
”住んでいる人を理解する”とか
言っていましたよね…
(ごめんなさい…)

なのに、
自分が目の前のことに
いっぱいいっぱいになると
できていませんでした。

それに気づかせてくれたのが
1通のメッセージです。

「なんのチカラにもなれないけど、シェアハウス入居経験はありまーす＾＾」

の言葉。

これにわたし、
頭をガツーーーンとやれました。

どういうことか、わかりますか？

運営や経営と同時に聞くべきこと

それは
実際に住んだことのある人からの
リアルな話なのです。

「入居中にこんなトラブルがあったよ！」
「こんな工夫があると嬉しかったよ！」
「次入居するなら、あんなシェアハウスがいいな」
など、

原点は入居者さんの
お困りごとの解決

お悩みの解決、
不安の解消。

欲を満たすことや
希望が叶うこと。

すべては難しくても
そこは大事です。

そして、それを
置いてきぼりにしていました。

それよりも
目先の運営や経営、
そこばかりにフォーカスしていました。

全くもって大反省です。

「どうしたら住んでもらえるか？」

さらに

「どうしたら居心地よく暮らしてもらえるか？」
「どうしたらずっとここにい続けてもらえるか？」

今後は
未来を見据えた
シェアハウスにしていきたいと
思っています。

今回大きな気づきをもらえたこと
本当にうれしかったです^ ^

ハード面もソフト面も
整えながら

丁寧にスピード感を持って
進めていきますね！

早速21日から
リフォームに入ります。

わたしもがんばります！
あなたも
がんばってp(^_^)q

今回リフォームするお部屋はこちらです
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https://www.facebook.com/chisato.oowaki.5/posts/2530368157108371

前回の記事はこちらです
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シェアハウスについて。もしあなたが運営しているなら教えて欲しいことがあります。