■お詫び 分かりにくい内容でごめんなさい!
相談会の日程追加しました!
3ヶ月で空室対策を基礎から学ぶ!
空室対策アカデミー
満室経営を維持しつづける
オンラインアカデミー会員
▼ ▼ ▼
https://kuushitsu-taisaku.com/?p=5679
(相談会詳細ページに移動します)
今回の相談会募集は
10名限定です→残6名
大家さんの空き部屋が
公開即日で満室になる
空室対策アドバイザー
大脇ちさとです。
ごめんなさい!!!
そもそもです…
オンラインアカデミーは
「いつから始まるんですか?」
そして、
「これは空室対策の相談会ですか?」
などのメールをいただきました。
+++++++++++++++
具体的に、いつからとか
内容がわからないのです。
+++++++++++++++
余り意味を理解せずに応募しました。
+++++++++++++++
はい…
真摯に受け止めます。
今回のオンラインアカデミーは
6月13日(土)13:30〜
スタートします!
ですので参加希望者の方は
それまでに、相談会にお越しくださいね。
そしてもし、大脇のメールが届きすぎる
という方で
「配信を停止してほしい」という人は
こちらから解除できます。
▼ ▼ ▼
配信停止
さて、
以前わたしの物件は滞納だらけ…
というお話しをしましたが、
今回新たな問題勃発!
それが、
相当ちょっと
”神経質な入居者さん問題”
これを問題化するのは
どうかと思いましたが、
「いろんな人がいるよね〜」
ということでお話しします。
先月契約したBさんは
残り1部屋の入居者さんでしたので
交渉が入った時に、
・フリーレントOK
・駐車場料金半額OK
としました。
めでたく満室になりましたしね^ ^
しかし、田舎ですから
そんな交渉はそもそもあまり入りません。
その時はただ、
「へ〜。交渉してくる人なのね」
程度にしか思っていませんでした。
ところがです…
その後
・駐車場のラインがわかりにくいから引いてほしい
・クロスを新しく変えたところだけ教えてほしい
という要望。
続いて
・押入れに穴がある。自分がやってものじゃないから書類を作ってほしい
など。
(退去時清算のことを考えてでしょうね)
その時から少し
「んんん???何か、ね…」
と思いだしました。
そして今日、
管理会社さんからわたしへ
ヘルプのメールや電話が入りました。
管理会社さん:
実は入居者さまから、
洗面所とトイレのクッションフロアは
新品じゃない!と
連絡がありました。
とにかく
「管理会社ではなく大家を出せ!」
↑
(こんな風には言ってないでしょうけどね)
ということなので、
対応していただけますか?
何とーーー!
(わたしの)大事な管理会社さんが
大変な目にあっている、
ということは一目瞭然。
もともと、簡単なことは
管理会社さんにお任せの
スタンスを取っています。
もちろん信頼してこそです。
ですので即、
入居者さんに連絡を入れました。
「大家です」と
その前にまずは先に、わたしの方へきた
管理会社さんからのメールを
ご覧ください。
超長文を短くしました。
+++++++++++++++
大脇様
お世話になります。
〇〇様に、洗面・トイレの床
クッションフロアは
張替してある旨の報告を先程いたしました。
床に黒いツブツブが多数あるので
張替していないはずだと
主張されてみえましたが、
お話を詳しく聞くと
どうも張替したクッションフロアと
WAXの中に黒いツブツブが多数あるようです。
そうしますと
張替は実施していますので、
クリーニングをした際に
黒いツブツブがWAXとの間に
入り込んだ可能性もあると感じました。
いずれにしても弊社ではなく、
一度専門業者に見て
作業してほしいとの要望ですので、
以下までご連絡を
大脇様からかクリーニング業者様からか
入れてもらえますでしょうか?
(かなり中略・・・)
また別件ですが、
添付の写真の通り玄関扉の外側が
蹴られたような凹みがあり
これは絶対に直してほしいと
本人と〇〇様のご両親からも
強く要望を受けました。
この凹んだ状態では
来客が来ても恥ずかしいし、
何か問題がある部屋だと思われるのも
心外だとのご主張もございました。
(かなり中略・・・)
修理するとしても、
凹み部分を下地パテ処理して
玄関扉一面をシート貼り施工するようなことしか難しいとは思われます。
+++++++++++++++
非常に丁寧で長い(笑)文章でした。
ここまでがんばっていただき、
本当にありがとうございました^ ^
あとは私に任せて下さい!
とは言ってみたものの、
「さぁ、どうする?!」
元々管理会社さんは
クッションフロアと
WAXの間に汚れが入ったかも?と
考えてみえましたが
今回WAX使ってないんです。
ですのでそれは
絶対に考えられません。
そもそも、
今回のクッションフロアは
シャビーシックの雰囲気で
全体的にピカピカ!ではなく
落ち着いた感じにしました。
ですので選んだ柄が
ちょっと汚れて見えた?
ということも考えられます。
もしくは、
クリーニングの段階で
汚れの落とし忘れか?
職人さんのボンドが落ちて
汚れが付着したか?
色々仮説を立てました。
その段階で、
まずは、ヒアリングです。
これは空室対策も一緒ですが
まずは仮説を立て
現状を把握すること。
この部屋に関わった人に、
ご本人を知っている人に
聞くこと。同意すること。
ですので、
ますは仲介してくれた仲介業者さんへ電話
→担当が休みのため明日再度連絡する
クリーニング担当者さんへ連絡
→落ち度なし。しかし同行して部屋の確認
念の為部屋をリフォームした
職人さんにも電話
→落ち度なし。しかし同行して部屋の確認
みなさん、本当に
良い方ばかりです!!!
こういう時大事なことは
一致団結です。
誰かを責めるわけではなく
誰かに責任を押し付けるわけでもなく
大家さんが中心になって
問題解決の道を進みます。
自分は完璧に仕事をこなしている。
だけれども、
そういうことなら同行します、
という心意気に感動しました。
わたしは一人じゃないだと…。
そうですよね。
プロとして一緒に仕事をしている
方達ばかりです。
そして、こんな書き方をすると
入居者さんが一方的に
”悪”と捉えられてしまうといけないので続けますが、
決して入居者さんが悪いわけでもありません。
とにかく今は、
解決策を模索中。
また、
リアルタイムでお届けできればと思います。
さて、
こんなトラブルが起こっても
冷静でいられるのは
やっぱりアカデミーがあるお陰です。
今朝は、師匠と事務局長さんと
早朝ミーティングからスタートしました。
ここでも
わたしは一人じゃないんだ…
と感じる話が山ほど!!!
一緒に問題解決できると
幸せです。
アカデミーのベースは学びです。
そして学びがスキルになります。
そしていずれそれを
人に教えたり社会貢献できる
そんな未来も広がります。
仕事としてステージアップしても
良いですしね。
オンラインであれば
手軽に学べる時代です。
あなたの強みに1つ
”空室対策”を足す事で、
賃貸経営は今よりもっと
楽しくなります。
今後は物件の規模を拡大しながら、
自主管理できる物件は
自主管理へ切り替えたい!
という希望も叶えることが
できるようになったら、
先の見える大家として、
生活していけますね。
さらに、
満室経営のできる大家であれば
金融機関さんとも
良い関係づくりができます。
可能性は無限大。
そんなスキルも想いも
大家さんから大家さんへ
手渡し続けていきたいと思うのです。
このオンラインアカデミー相談会は
以下の項目に当てはまる人向けです。
本業以外の収入を増やして
経済的に豊かな大家になりたい…
安心安全な住環境を提供して
笑顔を増やしていきたい…
ゆくゆくは専業大家として
自主管理していきたい!
満室を維持し続ける大家になりたい!
この先も物件を増やし続けたい!
”時間がない”今の現状から抜け出したい!
子どもに負動産ではなく
豊動産を手渡したい!
こういう想いのある人は
満室であっても、空室があっても
参加できます。
空室対策オンライン会員となって
学べることは
空室対策術の本を使った
空室対策の3つのスキルです。
3年間で1688室を埋めた
コンサルタントが教える
空室対策術
著者 山岸加奈 さん
もっと詳しい内容は
相談会にてお話ししますね。
オンライン会員さんには
3ヶ月間わたしが全力で
サポートしていきます。
徹底的に(笑)
そしてあなたの空室対策スキルを
3ヶ月で底上げします!
3ヶ月で空室対策を基礎から学ぶ!
空室対策アカデミー
満室経営を維持しつづける
オンラインアカデミー会員
▼ ▼ ▼
https://kuushitsu-taisaku.com/?p=5679
今回の相談会の募集は
10名限定です→残6名
アフターコロナでも
ポジティブに捉えて
進むこと。
自分自身の変化成長を
自分が一番楽しめること、
こういったことは、変わりません。
そんな下支えを、していきますね!
あなたと
オンラインアカデミーで
ご一緒できたら嬉しいです。
今日もお読みいただき
ありがとうございました。
わたしもがんばります。
あなたも
がんばってp(^_^)q
+++++++++++++++
5/21YouTube最新情報
それだけ?!
費用対効果の良いステージングで
空室は埋まる
▼ ▼ ▼
https://youtu.be/dbKOnlgLrtQ
(クリックしてご覧ください)