家賃減額請求にみる大家の品格とは？
満室コンシェルジュの
大脇ちさとです
さて
前回からお話ししていたコロナショックに便乗した
「家賃交渉」のご連絡
結果お家賃は下げませんでした。
そう、
現在の募集家賃総額は60,000円
家賃値下げをお話しされた
入居者さんのお部屋は
家賃総額
その差6,000円
その入居者さんは
新築当時から
ご夫婦で住んでおり
お年は70歳越え
自分の家のように、
物件をお掃除をしてくださったり、
花を植えたり草抜きをしたり
町内会費を集金してくれたり…
本当に助かっていました。
しかし、それとこれとは
話が違うかな？と思ったからです。
現在の管理会社さんは
その話を聞いた時
「では、大家さんに伝えますね」
と言ったそうです
話を持ち帰る、と言うことです。
確かに大家さんに聞かずに
管理会社さんは勝手な判断は
できません。
が、しかし！
実は同じ質問を
新しい管理会社さんもしました。
そしてその時の返しが
すごかったんです！
それが笑顔で
「家賃は下がりませんね〜」
なぜこう言えたのか？
それは、
現在の募集賃料と
減額請求してきたお部屋のお家賃の差が
6,000円しかなかったことにあります
この6,000円を
高い、と見るか
大したことない、と捉えるかは
もちろん人によって違いますが
この先、物件の価値を高めて
退去したお部屋から
募集家賃を上げたい、と
管理会社さんには
管理会社さん的には
「たった6,000円の差」と
言えたのです。
ちなみにこの入居者さん、
わたしが物件を購入する前の
どこかの段階で
すでに家賃減額しています。
というのも、
同時期に入った人より
お家賃が安いんですものー(笑)
ですので、
お家賃が上がったあかつきには
こちらのお部屋も
上げてもらおうかしら？
なんてことは
決していたしませんが
そういうことに他なりません。
家賃減額が入った場合
一番大切なのは
その”理由”をまず聞くことです。
その上で、
正当な理由でない場合は
こちらの想いも伝えて
変更しない、ということも必要です。
もちろん、
退去や滞納のリスクはありますが
それをポジティブに捉えて
乗り越えられるのなら
減額請求には応じません。
その代わり特別に、
こちらの入居者さんには
現在のチャイムから
TV付きモニターフォンに
変更します
これは本人の希望だから。
そして感謝の気持ちを込めて
盆暮れには、カタログギフトを
お送りしようと思います。
オーナーチェンジをしてから
こちらの入居者さんからの希望で
裏庭の木の伐採をしました
ごみネットを付けました
防犯センサーライトも付けました
色々とご希望の多い方ですが
そこと家賃の線引きは
ちゃんとしておきたい、
というのが
大家としてのわたしの考えです。
大家としての品格ももてたらいいですね。
こういった家賃交渉が入らないように
早く他の部屋の家賃も
相場家賃に戻していきます。
募集します
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今日もお読みいただき
ありがとうございました
わたしも顔晴ります。
あなたも
がんばってp(^_^)q